Livraison

LIVRAISONS 

Nous apportons un soin particulier a préparer vos colis  afin qu'ils vous parviennent dans les meilleures conditions. Les colis les plus fragiles sont surdimensionnés et protégés adéquatement.

Les livraisons se font à l'adresse renseignée dans la rubrique "adresse de livraison" par un livreur de la société b-Post ou dans point de retrait (agréé b-Post) si vous n'etes pas présent lors du passage du livreur.

La livraison se fait toujours au rez de chaussée, sauf si l'étage est  accessible via un ascenseur d'une taille suffisante et en accord avec le livreur.

Lors d'une livraison à domicile en votre absence, un courrier sera déposé dans votre boîte aux lettres avec  un avis, mentionnant le point de retrait (agréé b-Post) dans lequel vous pourrez  venir enlever vos achats sur présentation de votre carte d’identité et de l'avis de passage. vous disposez alors pour se faire d’un délai de 15 jours.
 
DELAI DE LIVRAISON


Pour les articles en stock au moment de la commande, le délai de livraison est évalué comme suit:

  • Pour un payement directe par Paypal (ou carte VISA / MASTERCARD), le délai est compris entre 2 et 6 jours ouvrables suivant votre validation de commande (validation émise instantanément après validation du payement par l'organisme bancaire)
  • En cas de paiement par virement, vous serez avertit lorsque le payement a bien été enregistré auprès de nos services. Après réception du paiement, vous serez avertit par email afin de vous communiquer la date d'envoi de vos achats.; après quoi un délai de livraison par le livreur est à prendre en compte; ce délai de livraison est compris entre 1 et 3 jours ouvrables.
  • Pour les articles qui ne sont pas de stock au moment de la commande, Kalorik vous informe par email, et ce pour autant que le payement aie été validé par l'organisme bancaire (Paypal) ou par notre service finances (dans le cas d'un payement par virement bancaire) , pour vous informer de la date d'envoi de vos achats.; après quoi un délai de livraison par le livreur est à prendre en compte; ce délai de livraison est compris entre 1 et 3 jours ouvrables.

 


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Coût d'expédition

La livraison est toujours offerte pour la Belgique.

Nous livrons dans la majorité des pays européens pour un coût extrèmement démocratique.

Pour connaître le coût de transport  pour un autre pays que la Belgique, il vous suffit de commander le ou les articles de votre choix, consulter votre panier (Vos achats), encoder votre adresse (si ce n'est pas encore fait). Ensuite, le prix du transport sera affiché clairement avant d'aller plus loin dans le processus de commande. Vous pouvez alors poursuivre ou annuler votre achat sans difficulté et sans risque.

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